Кадровый менеджмент Лазаренко С. Академия труда и социальных отношений, г. Современная российская деловая культура, включающая деловую этику и этикет, деловой лексикон, телефонный этикет, протокол и другие формы общей деловой культуры, представляет на сегодняшний день пеструю смесь стереотипов поведения: В контексте современных процессов глобализации и интернационализации бизнеса все большее число предприятий ведут свои операции одновременно во многих странах мира, в той или иной форме проникая на зарубежные рынки и осваивая их. Одной из наиболее распространенных проблем, которые встают перед компаниями при осуществлении интернационализации их деятельности, является потребность в тщательном изучении и приспособлении к деловым культурам, с которыми они взаимодействуют, ведя переговоры с предпринимателями из других стран, принимая на работу сотрудников-иностранцев, управляя деятельностью зарубежных филиалов и отделов внешнеэкономической деятельности. Если не принимать во внимание торговые миссии и отдельные рекламные кампании фирм, то среди различных форм взаимодействия российского и иностранного капитала, можно выделить, во-первых, иностранные предприятия с представительством в России, во-вторых, совместные предприятия, наконец, российские компании, приобретшие в собственность зарубежные фирмы или открывшие филиалы на территории других государств. Вопрос интеграции разнообразных кросс-культурных переменных, влияющих на ведение бизнеса, для достижения целей компании напрямую затрагивается вопрос построения соответствующей организационной культуры и управления человеческим капиталом. Успешное решение задач развития небольших фирм и крупных корпораций требует, в первую очередь, высококвалифицированного персонала, обладающего богатым научным и творческим потенциалом, настоящей команды профессионалов, которые ответственно служат делу, нужному им самим и социуму и приносящему прибыль. Это поле деятельности современного -менеджмента, который претерпел значительные изменения в последние десятилетия: Впрочем, данная задача сегодня актуальна для каждого из профессионалов, работающих в тех или иных организационных рамках или вне таковых.

Современный менеджмент

В этой связи культуру можно охарактеризовать по четырем критериям: Чем сильнее мужское начало, тем выше маскулинизм. С использованием приведенных критериев было исследовано 40 стран мира и выявлено восемь культурных регионов: Например, северный регион характеризуется короткой иерархической лестницей, высоким маскулинизмом, высокой степенью индивидуализма и средней степенью неопределенности.

Для германоязычной группы характерна большая длина иерархической лестницы, высокая степень маскулинизма и неопределенности и несколько меньшая степень индивидуализма. В развивающихся странах проявляется большая длина иерархической лестницы, высокая степень маскулинизма и низкие значения индивидуализма и неопределенности.

выявлять специфику ведения бизнеса в разных странах;; • использовать методы навыками менеджмента в современном поликультурном бизнесе, Понимание деловой культуры своего партнера – важнейшее условие.

И отправляясь в бизнес-тур в Японию , вы почти наверняка столкнетесь с непониманием, связанным именно с межкультурными различиями. Однако, японские профессионалы хорошо обучены вести дела с Западом и будут делать все возможное, чтобы приспособиться к вашему стилю общения. Тем не менее, вам все же стоит узнать о некоторых особенностях японской бизнес-культуры , бизнес-этикета, переговоров и правилах деловых встреч. Данная статья не ставит целью описать все нюансы ведения бизнеса с японскими компаниями.

Однако она освещает несколько ключевых моментов, которые обязательно нужно учесть. Бизнес этикет в Японии: Групповая ориентация Альтруизм, работа в команде и слаженность работы постоянно культивируется в японском обществе. Индивидуальность определяется принадлежностью к социальной группе. Поэтому в бизнесе японцы придают большое значение готовности идти на уступки и самодисциплине. Иерархия Уходящие корнями в конфуцианство иерархические структуры всегда определяют положение человека в группе и в обществе.

Статус зависит от таких факторов как возраст, профессия, компания и семейное положение. Иерархическая система требует соответственного высокому статусу отношения. Поэтому всегда выясняйте статус человека, с которым вы ведете бизнес и приспосабливайте свое поведение. Уважение Для сохранения гармонии в обществе и поддержания четкость иерархической структуры, выражение уважения к другим — один из самых важных винтиков общения.

Текст работы размещён без изображений и формул. Полная версия работы доступна во вкладке"Файлы работы" в формате Хорошо известен факт, что современное общество встало на своеобразный путь повышения взаимосвязи культур и народов различных стран. Люди различных культур имеют свои традиции и характерные черты поведения, влияющие на наше мнение об уровне их просвещенности, которое может представляться иррациональным и иногда даже неправильным. Из вышесказанного резонно будет сделать вывод: Любой статусный бизнесмен понимает, что знание других культур и умение пользоваться этим на практике сведёт к минимуму возможность негативного курса решения переговоров, а также поможет преодолеть возникшие трудности.

Взаимозависимость культур в современном мире становится с каждым днем все Изучение деловой культуры в контексте деловых коммуникаций Деловая культура — это культура бизнеса, присущая всем.

Скачать Часть 6 Библиографическое описание: Михельсон С. Ключевые слова: Коммуникация между партнерами стала основной проблемой бизнеса [10, с. Эффективная внутренняя и внешняя коммуникация стала стратегическим ресурсом для бизнеса. На этом фоне наблюдается взрыв интереса к культуре, к культурному разнообразию и межкультурному взаимодействию, особенно актуально предпринимаются массовые попытки исследования ценностей национальных культур применительно к культуре деловой.

Это актуализирует поиски оснований межкультурного диалога в деловой сфере, требует переосмысления сложившихся традиций и новых теоретических поисков в смежных областях — лингвистике и культурологии, этике и менеджменте. Таким образом, вопросы межкультурного диалога приобретают особую актуальность [10, с. Актуальность исследования культурного аспекта в деловой культуре и в деловых коммуникациях так же обусловлена рядом причин. Взаимозависимость культур в современном мире становится с каждым днем все очевиднее и проявляется на всех уровнях жизнедеятельности человечества, в частности в деловой сфере.

Повышенный интерес к проблеме культуры ведения бизнеса, ее роли в социуме и различных сферах общественной жизни тесно связан с проблемами культурологического характера.

Глава 1.5. Особенности национальной деловой культуры

Заказать новую работу Оглавление Введение 3 1. Теоретические аспекты развития деловых культур в международном бизнесе 6 1. Межкультурная коммуникация в современном мире и ее роль 6 1. Сущность организационной и деловой культуры 10 1. Национальная деловая культура и параметры кросс-культурных различий 16 2.

Курс выживания в джунглях современного бизнеса [Текст] / Ли Силбер. – 4-е изд. Льюис Ричард, Д. Деловые культуры в международном бизнесе от.

Данные принципы предлагают управляющим способ прямого рассмотрения качества выбранного решения прежде, чем оно будет принято. Первый принцип основывается на понятиях порядочности и честности и может быть использован при анализе принимаемых решений. Главный спорный вопрос в данном случае заключается в следующем: Принцип права зиждется на постулировании нерушимости прав каждой личности. Когда права игнорируются, происходит этическое нарушение. Правовой подход доказывает также, что для каждого права имеются соответствующие долг, обязанность или ответственность.

В области права существуют спорные проблемы. Одна из них заключается в противоречии между правами личности, особенно при распределении недостаточных ресурсов. Кроме того, проблема возникает и из несогласия в некоторых случаях общества с правами индивидуума. Что касается третьего принципа — утилитаризма — принятие решения в данном случае зависит от соотношения затрат и прибылей.

Люди, которые доказывают необходимость определенных решений, исходя из этой перспективы, говорят так: Они определяют затраты, так же как и прибыль, на каждом шаге в бизнесе. Утилитаристы будут доказывать, что наиболее желательный ход действия тот, который приводит к наибольшим прибылям.

Некоторые проблемы формирования деловой культуры в современной России

Глобализация бизнеса отчетливо показала, что на его эффективность влияют не только так называемые жесткие факторы: Одним из них является отношение к работе, формирование деловой культуры. В совокупности мягкие факторы образуют присущую жителям данной страны культуру, понимаемую как наработанный веками набор образцов поведения и привычек.

Руководителей интересует прежде всего деловая культура.

Это своего рода системный принцип современного бизнеса и.

Введение к работе . Общая характеристика работы Актуальность темы исследования. Успешное продвижение российского общества к достойной жизни существенно тормозится все еще играющими заметную роль в общественном сознании представлениями о первичности экономических задач реформирования общества. Сторонники подобного экономико-центристского подхода убеждены, что стоит наладить эффективную экономику, и практически все проблемы развития общества, включая морально-нравственные, разрешатся сами собой.

Требует преодоления и другой устойчивый стереотип, согласно которому хозяйственная деятельность, основанная на частной собственности, имеет чисто меркантильную природу и принципиально оторвана от духовной жизни общества. Действительность опровергает такие представления. Недостаточно изменить институциональную среду, законодательно определяющую правила ведения бизнеса. Эффективная трансформация экономики невозможна без учета социально-культурных, духовных норм и традиций, без опоры на них.

Определение российской деловой культуры в контексте современных типологий

В рамках спецкурса студенты знакомятся с основными теоретическими положениями и практическими рекомендациями, разрабатываемыми в теории и практике МКК и межкультурном менеджменте. Студенты научаются решать вопросы, связанные с проблемами понимания и неверного понимания в условиях межкультурного общения и преодолевать трудности, возникающие в процессе делового общения с инокультурным партнером. Программа включает содержание курса, списки основной и дополнительной литературы, контрольные вопросы по курсу, примерные темы эссе и рефератов.

Приведенный ниже текст получен путем автоматического извлечения из оригинального -документа и предназначен для предварительного просмотра. Изображения картинки, формулы, графики отсутствуют. Автор составитель Шамне Николай Леонидович, доктор филологических.

Для современной этики бизнеса априорными являются вопросы корпоративной . и культурных поправок, весьма значимых в деловых отношениях.

Корпоративная культура и этика бизнеса Под деловой этикой обычно понимают нравственную культуру отношений людей в рамках корпорации, с клиентами, с партнерами, инвесторами, конкурентами, социальной средой. Речь идет, таким образом, как об общих нравственных предпосылках деловой жизни, так и о нравственном аспекте конкретных деловых отношений. Этика деловых отношений играет едва ли не определяющую роль в динамике нравственности общества.

В отличие от национальных традиций, религиозных ценностей и норм, аккумулирующих и сохраняющих общие духовные ориентиры нравственности, этика деловой активности оказывает решающее влияние на формирование реальной нравственной культуры, выступая при этом своеобразным практическим ориентиром-образцом для нравственной культуры других сфер общественной жизни. Этика бизнеса важна не только для общества, но и для каждой отдельно взятой корпорации, так как создает для нее благоприятные долгосрочные перспективы, формирует и развивает позитивный имидж фирмы, способствует развитию корпоративной культуры.

Втягиваясь в деловые отношения, каждый предприниматель, менеджер и работник, даже преследующий исключительно эгоистические цели, в конечном счете вынужден учитывать интересы других людей, фирм, страны. Более того, одновременное и последовательное соблюдение морально- этических норм членами делового сообщества порождает мощный мультипликативный стимул.

Западная и восточная деловые культуры

Организационно-методический раздел Автор программы: Общие сведения об учебном курсе: Курс является обязательным и читается во втором полугодии учебного года. Продолжительность курса составляет 84 учебных часов, в том числе 42 часов лекций. Рубежный контроль — реферат и зачет.

Глобализация бизнеса отчетливо показала, что на его эффективность влияют не Между тем знание особенностей национальной деловой культуры.

Программа Торгово-промышленной палаты Чувашской Республики"Деловая культура" Главная цель Программы"Деловая культура" - помощь предпринимателям в быстром овладении навыками современной деловой культуры и использовании отечественного и зарубежного опыта. Программа"Деловая культура" - система мероприятий, призванных способствовать целенаправленному и осознанному развитию деловой культуры. Несовпадение стандартов современной деловой культуры с общемировыми наносит ощутимый ущерб репутации российского бизнесмена.

Остановить развитие отрицательных тенденций возможно при условии совершенствования экономического законодательства, улучшения социально-политической обстановки, а также целенаправленной разработки системы практических мероприятий по формированию надлежащей деловой культуры предпринимателей. В настоящее время такая система практически отсутствует, и современную деловую культуру наши предприниматели усваивают ценой больших издержек, как материальных, так и морально-психологических.

Средства массовой информации пока еще фрагментарно освещают вопросы деловой культуры; в сфере бизнес-образования почти нет комплексных курсов по деловой культуре; недостаточно учебных пособий, особенно отечественных, учитывающих российскую специфику: Таким образом, к настоящему времени сформировалась весьма актуальная потребность в изменении сложившейся ситуации.

2.1. Особенности национальной деловой культуры

Задать вопрос юристу онлайн Глава 1. Особенности национальной деловой культуры Глубокие, исключительно трудные, во многом противоречивые, но исторически неизбежные преобразования экономической среды хозяйствования в России пробудили активный интерес к менеджменту. Глобализация бизнеса отчетливо показала, что на его эффективность влияют не только так называемые жесткие факторы: Одним из них является отношение к работе, формирование деловой культуры.

современной российской деловой культуры с общемировыми стандартами, что . Льюис Ричардс Д. Деловые культуры в международном бизнесе.

Техника ведения деловых встреч и переговоров в современном деловом мире. Характерные черты жесткой и податливой переговорной стратегии. Преимущества и недостатки позиционного спора. Время и место проведения, эффективность и результативность переговоров. Деловые переговоры: Конфликты и пути их разрешения. Производительность женского труда. Психология женщины и психология мужчины. Представления традиционной японской морали об установлении контактов в деловом мире и обществе.

Традиции"ресторанной политики". Атрибуты установления доверительных отношений. Правила проведения переговоров, обмена визитками. Этика и современное управление, этические проблемы в бизнесе.

Пути совершенствования деловой культуры в России

Заключение Этикет делового общения — нормы, правила, регулирующие поведение при коммуникации деловых людей. Является неотъемлемой составляющей при ведении бизнес деятельности. Касается всех форм деловой коммуникации. Требует полномасштабного изучения, чтобы не только правильно общаться с коллегами, партнерами, но и грамотно формировать свой бизнес имидж.

Особенности делового этикета и деловых переговоров в ЮАР. Деловая культура ЮАР. и старинными домами викторианского европейского стиля, современный высокотехнологичный быт и трущобы. Для успешного ведения бизнеса в ЮАР необходимо учитывать региональные особенности и уделять.

Новые бизнес-контакты в Австрии: Мария Эрнст и Вячеслав Коншин. Современная Австрия — высокоразвитая, во многом ориентированная на экспорт экономика, одна из наиболее динамично развивающихся стран в регионе Центральной Европы. Австрийские предприниматели уже имеют сильные позиции как в Центральной, так и в Юго-Восточной Европе. Они весьма активны в странах Восточной Европы, проявляют интерес и к региону Центральной Азии.

Возможностей для первоначальных деловых контактов для фирм из СНГ предостаточно как при посещении выставок, конгрессов, семинаров и форумов, проводимых в Австрии, так и на встречах с делегациями из Австрии в рамках бизнес-миссий, организуемых, как правило, Палатой Экономики Австрии и её представительствами при посольствах за рубежом.

Однако эта общность не означает знак равенства, и при подготовке и проведении переговоров с потенциальными австрийскими партнёрами имеет смысл учитывать ряд моментов, свойственных именно Австрии. Предлагаемый Вашему вниманию ниже материал в большей мере основан на более чем двенадцатилетнем опыте ведения переговоров в Австрии, чем на научной литературе.

Алена Гиль о важности делового этикета в бизнесе.